DIRITTO DI RECESSO

Se il Cliente è un “Consumatore”, così come definito all’articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono i diritti di cui agli art.52 e ss. del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs del 21/02/2014 n.21, e pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito “Diritto di Recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, con le modalità di seguito precisate.

Il Recesso potrà essere solo ed esclusivamente totale dei prodotti acquistati dal Consumatore.

Il periodo del diritto di Recesso scade dopo 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno in cui l’ordine si trova nello stato di “Ordine completato” e potrà avvenire per mezzo dell’apposita procedura telematica disponibile nella sezione “Ordini” della propria area personale.

La Comunicazione di Recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’Acquisto ed il/i Prodotto/i per i quali si intende esercitare il diritto di Recesso.

La Restituzione del/i Prodotto/i dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il Consumatore ha comunicato la propria decisione di voler recedere ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo poc’anzi citato. Tale suindicato termine sarà rispettato se il Consumatore rispedisce o riconsegna il/i Prodotto/i oggetto di Recesso prima della scadenza dei 14 giorni.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa.

La merce dovrà essere rispedita a Tecnaria S.p.A. presso Viale Pecori Giraldi, 55 36061 – Bassano del Grappa, Vicenza tramite corriere BRT. I costi diretti (spese di spedizione) della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE e fissati in € 50,00. Tale cifra sarà trattenuta dal totale da rimborsare.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Tecnaria S.p.A. può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a Tecnaria S.p.A..

Tecnaria S.p.A. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Il pagamento avverrà entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il prodotto arriverà in sede.